► Assessoria na elaboração de manuais operacionais e redação de contratos comerciais, financeiros e de serviços, bem assim, na preparação de material de divulgação em campanhas publicitárias de bens e serviços destinados ao consumo.
► Consultoria e assessoria em questões específicas levadas ao conhecimento dos órgãos encarregados da proteção e defesa do consumidor (Procons, Ministério Público, etc.) e acompanhamento de processos administrativos e judiciais que envolvam reclamação e pedido de indenização de consumidores.
► Assessoria e orientação no relacionamento com consumidores nas diferentes áreas de atuação da empresa, incluindo assistência em operações de Call Center e organização de banco de dados e uso de informações dos clientes.